快速赋能一线员工，BLACKYAK是如何做的？
BLACKYAK，中文译为“黑牦牛”，1973年创立于韩国，产品门店遍布世界各地，是世界知名专业户外运动品牌。凭借专业的产品功能，多次获得“ISPO”行业大奖，更因成就世界第一位“女性”征服全部8000米山峰的壮举而享誉业界！近二十年，BLACKYAK一直倡导享受自然快乐的同时保护环境，同时更致力于将前沿户外科技衍生的产品，应用到日常生活服装中，带给顾客最舒适的穿着体验。这一努力得到了高知客人的一致认可，产品持续热销，这更加坚定了我们践行追求的决心：“成为顾客享悦新生活的大本营”。
BLACKYAK全国直营店铺90家门店，经销商门店120家，员工408人。为了给员工赋能，BLACKYAK通过微加学院打造了自己的在线学习平台——YAK大学。
• 全国同步开展培训，快速赋能一线
YAK大学不仅成为了新员工入职培训的基地，也为全国同时进行开季培训提供了技术支持。并且通过学考结合的方式可以全面了解员工对知识、卖点的掌握情况，快速地提升店铺的业绩。
在实际的工作中，员工还可以利用学习平台的知识百科功能，对知识、卖点、技巧做快速的查找。YAK大学为每个员工提供知识技能的外挂、快速赋能一线的同时，也为公司各项制度、措施、促销政策的推行提供了最有力的保障。
• 员工共创，提升荣誉感与凝聚力
YAK大学的课程不仅来自培训师，还来自一线员工，让员工参与课程共创。
公司通过开展店员自我总结的活动，让员工分享工作小窍门，并将其录制作为课程素材。视频内容经过培训师的整理，生成了员工共创的宝贵资源沉淀下来。为了体现大家的成果，视频名称会以“课程+员工姓名”的方式来体现，给予员工共创的认可。在快速提高员工技能的同时，也提升了员工的荣誉感和凝聚力。
同时，每月管理员会在学院公告发布【荣誉勋章获得名单】，名单内会附上获得勋章人员的照片，提供了给大家互相认识的机会。
• 打破信息传递枷锁，快速反馈问题
利用平台的问卷功能，员工还可以快速地将一线遇到的问题、解决办法反馈传递给总公司，打破了原有的线下信息传递太慢的枷锁，得到了员工很大的肯定。
BLACKYAK通过微加云学院这个平台，实现了移动云端平台化学习，各门店店长和员工都能快速掌握最新培训内容，大大提升了培训效率，节省了培训成本。管理员也非常认可的讲到，“除了带来培训方面的好处，现在通过发布荣誉表彰的公告，让以前只通过电话沟通的大家，也都互相认识了。”
未来，BLACKYAK也将会继续利用学习平台赋能员工，提升企业效益。
