产品更新|用表单实现快速获取外部信息，让追踪更便捷！

微加云表单新增“外部联系人”和“外部联系人群”字段。在沟通中可以快速获取外部联系人、外部联系人群的信息，生成一张客户（群）信息表，让后续的追踪更方便。

外部联系人：在企业微信平台中，可以使用外部联系人字段，选择企业可获取可见范围内成员添加的客户信息。

外部联系人群：和外部联系人类似，外部联系人针对的是以人为载体进行数据绑定，而联系人群则以群为载体进行数据绑定。

在客户关系管理场景中，通过企业微信和外部联系人进行业务沟通时，微加云表单可以获取到该联系人的信息。而且在和外部联系人沟通时企业微信可以配置侧边栏，可以把表单的链接配置在侧边栏中，配置一张客户信息表。后续与其沟通时，点开侧边栏即可直接打开表单的对应数据，查看该客户的详情。

一、在企业微信后台确认是否授权。前往【应用管理】-【授权信息】-查看是否有新增的授权，若有点击授权即可，授权内容为【企业客户】。

二、到微加管理后台的通讯录中进行同步。每日凌晨会自动同步，后续企业成员添加联系人后会自动同步不需要再手动同步。配置完成后，表单添加的外部联系人就可以正常选择人员了。

企业微信管理后台-应用管理-微信云表单，进入后找到下方的配置到「聊天工具栏」。

页面名称自行命名，页面内容选择自定义，链接地址在表单管理后台可获取，在表单后台找到对应表单，右上角的分享中有「企业微信侧边栏地址」。将该地址配置在页面内容即可。

在侧边栏顶部点击前面配置的【客户信息】，找到正在沟通的联系人所对应的数据，点击此条数据可进行绑定，绑定后再次点开客户信息，就能直接打开该客户的表单详情。如果没有对应的客户信息，可直接在该列表中新增。

外部联系人效果展示

外部联系人群效果展示

侧边栏的查看需要有以下权限，否则无法绑定。

• 有该表单的权限组

• 对外部联系人字段有编辑权限

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