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首页/帮助/微加知识/操作故障排查/关注企业号后,手机上显示“用户信息异常”

关注企业号后,手机上显示“用户信息异常”

关注微信企业号之后,手机上会显示“用户信息异常,请联系管理员处理”,原因如下:


原因一:微加【通讯录】没有安装

解决方法:进入微加后台安装通讯录

微加后台通讯录


原因二:【通讯录】没有同步企业号

解决方法:进入微加后台,选择【同步企业号】

微加后台同步成员