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首页/帮助/企业微信知识/企业号通讯录/企业号【通讯录】操作指南

企业号【通讯录】操作指南

企业号后台操作指南

路径:企业号后台->通讯录

一、        组织架构

1.    注册企业号后,直接生成根部门(与企业号的名字一致)

企业号注册方法请点击:

http://www.51vj.cn/helps/helps_content_282.html

2.    部门管理,可以添加子部门和修改部门名称

  部门名称最多32个字,通讯录部门层级最大15层,部门直属成员1000个。子部门可以操作添加、修改、删除、上移、下移。

企业号-微企通讯录组织架构

3.    更多设置:可为通讯录成员信息添加扩展字段、设置管理员可查看成员信息。

a.    扩展字段:分为普通字段、唯一性字段 (普通字段是可重复的;唯一性字段的内容在成员通讯录中不可重复)

b.    禁止编辑功能:开启后,只能通过接口来修改企业号通讯录。

c.    管理员权限:设置管理员可查看成员信息。针对具备查看权限的管理员,可设置仅显示成员的部分信息。

企业号-微企通讯录更多设置企业号-微企通讯录更多设置详情

4.    帮助,如果有通信录疑问,可以直接在左下角帮助查看相关内容。

企业号-微企通讯录帮助

二、        添加成员

1.    新增成员

a.      姓名(必填)

b.      帐号(必填,不可修改)

c.       身份验证信息(以下三种信息不可同时为空)

1.     微信号(允许员工扫描的微信匹配关注)

2.     手机(允许手机验证关注,国际手机号需加区号“+”)

3.     邮箱(若未匹配到员工的微信,则通过邮箱来验证身份)

d.      所在部门必填)

e.      导入成员之后,还需要用户关注企业号才可以使用   

企业号-微企通讯录新增成员

企业号-微企通讯录新增成员

2.    批量导入

a.      下载模板(根据标准模板填写信息)

b.      选择需要导入部门(不能选择成员、标签

c.       上传文件(未认证帐号上限200人,超出部分将无法导入。支持csv或xlsx格式)

d.      成员(UserID)信息相同时,覆盖原有信息(可以选择是否启用)

企业号-微企通讯录批量导入

3.    批量导出

a.    导出位置(选择部门,不能选择成员、标签)

b.    密码确认(导出文件必须要经过企业号密码验证)

c.    下载文件

企业号-微企通讯录批量导出

4.    邀请关注

          通过二维码邀请关注(将二维码分享给成员, 他们可以通过识别二维码关注该企业号,可以下载二维码)

企业号-微企通讯录分享二维码


三、        标签

1.     新建标签(不能超过32个字)

a.     标签可以重命名、删除、解锁(加锁后除所属管理组管理员/系统管理组管理员外,其他管理员不得在标签下增删成员,只能使用该标签作为消息的发送范围。)

b.     新建时标签不能排序(保存后会根据名称排序)

企业号-微企通讯录标签

2.     新增成员

a.     可以把部门和成员交叉编在一个标签里

b.     标签里的成员可以移除,不能删除

企业号-微企通讯录标签新增成员

3.     标签种类(我的标签、其他标签)

a.     我的标签:即同个管理组创建的标签,同个组内管理员对该标签都具备管理权限(删除、重命名、解锁、将标签设置为可见范围等操作)

b.     其他标签:其他管理组所创建的标签,标签内可见成员与部门需与当前管理员的通讯录取交集后展示。

4.     标签运用

a.     维护更灵活的群组关系:可以跨部门给成员打上相同的标签,形成在通讯录部门架构之外的群组;

b.     快速选择成员范围:在实际使用中,可通过已有标签来快速确定范围

1.     发送消息时,快速选择群发对象

2.     创建应用时,快速选择应用可见范围

四、        编辑

1.     组织架构-勾选编辑(可批量操作)

a.     移动(指移动部门,只能选择部门,不能选择标签)

b.     删除(删除不能撤销)

企业号-微企通讯录编辑成员

2.     组织架构-点击头像编辑

a.     查看信息(包含所有设置好的信息)

b.     置顶(在该部门下排到首位)

c.      修改(编辑成员)

d.     禁用(成员关注企业号,但是企业号里面的应用是看不到的)

e.     更多(移除关注、移动、删除、日志)

移除关注:移除后,当前关注微信与该企业号将解除关注关系。

日志:关于成员信息的变动

企业号-微企通讯录编辑成员

3.     标签-勾选编辑/点击头像编辑

a.     勾选编辑,勾选后只有移除标签操作(勾选可批量操作)

b.     点击头像编辑,点击后可查看成员信息,只有移除标签操作。

企业号-微企通讯录标签编辑成员